Online Support
Wir helfen gerne
Support erhalten Sie unter der Hotline 089 / 900 98 36 - 0 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Montag bis Donnerstag 8.00 - 17.00 Uhr und Freitag 8.00 - 13.00 Uhr
Im Bedarfsfall bieten wir Ihnen unseren Produkt Support mit TeamViewer Quick Support. Unsere Kundenberater führen Sie telefonisch zum Start des Programms
Und so geht es:
- Öffnen Sie hier den kostenlosen TeamViewer
- Ist das Programm gestartet, werden zu jedem Computer eine ID und ein Kennwort angezeigt
- Bitte nennen Sie unserem Mitarbeiter die ID und das Kennwort
- Fertig!
Nun sieht unser Kundenbetreuer Ihre Bildschirmansicht auf seinem Rechner. Durch die Fernsteuerungsfunktion werden Sie aktiv Schritt für Schritt zur Problemlösung geführt. Einer unkomplizierten und schnellen Lösung steht nichts mehr im Weg.
Technische Unterstützung für KOMINFO® erhalten Sie von der geoinform AG.
